Un cimiento para una gestión en Diversidad, Equidad e Inclusión en las organizaciones.

Las políticas, procesos, procedimientos y métricas.

Un fundamento esencial para una gestión efectiva en Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) en las organizaciones abarca políticas, procesos, procedimientos y métricas 📚.

La dirección de una entidad comprometida con la inclusión conlleva una gama de responsabilidades y compromisos. Para administrar correctamente, es crucial establecer normativas que dicten los principios y el comportamiento organizacional.

Aquí, las políticas corporativas en DEI juegan un papel fundamental dentro de la empresa, ofreciendo lineamientos sobre cómo actuar ante situaciones o eventos laborales específicos 🌈.

El establecimiento de políticas, procesos, procedimientos y métricas desde el principio en temas de DEI permite a los equipos contar con protocolos de actuación ante circunstancias determinadas, ampliando el alcance de la inclusión de manera práctica y operativa, y facilitando la implementación efectiva de estas políticas junto con la obtención de feedback constante 🔄.

Para formular estrategias robustas que impulsen la diversidad, equidad e inclusión, es imprescindible adoptar una perspectiva integral que reconozca la complejidad y la interseccionalidad de las experiencias individuales.

Esto implica integrar políticas, procesos y procedimientos que sean adaptables y flexibles 💡.

A través de este enfoque completo, las organizaciones pueden asegurar que sus estrategias de DEI no solo sean conceptualmente sólidas, sino también contribuyan a la eficacia organizacional, adaptándose a las necesidades evolutivas de su personal y de la sociedad en su conjunto 🌍.

Políticas en Diversidad, Equidad e Inclusión.

Políticas: Son las declaraciones formales que definen los principios y valores orientadores de las decisiones y acciones de la empresa en materia de DEI 📜.

Deben ser claras, concisas, alineadas con los valores organizacionales y comunicadas a todo el personal.

• Política DEI: Manifiesta el compromiso de la organización con la promoción de un ambiente laboral diverso, equitativo e inclusivo, sirviendo como marco para fomentar un espacio donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas 🤝. Ejemplo BancoEstado
• Política de Reclutamiento y Selección: Asegura oportunidades equitativas y combate la discriminación en los procesos de selección, fomentando una diversidad de perfiles 👥. Ejemplo Grupo Argos
• Política de Prevención del Acoso y Discriminación: Establece un entorno laboral seguro y exento de discriminación, protegiendo al personal de cualquier comportamiento inapropiado 🛑. Ejemplo más amplio de Enel Group

¿Qué son los Procesos?.

Son Conjuntos de pasos interrelacionados que determinan cómo se implementa la estrategia DEI en la organización.

Estos deben ser eficientes, documentados y accesibles para todas las personas empleadas 🔄.

• Proceso de reclutamiento y selección: Establece las fases y criterios para elegir a nuevas personas talentosas, garantizando transparencia y justicia ⚖️.
• Proceso de desarrollo profesional: Brinda igualdad de oportunidades de aprendizaje y crecimiento, impulsando la inclusión y el desarrollo de habilidades 📈.
• Proceso de gestión del desempeño: Evalúa de forma justa y objetiva el rendimiento, sin discriminación por género, raza, religión u otros factores ⚖️.

Procedimientos — ¿Qué son los procedimientos?

Instrucciones detalladas que describen cómo llevar a cabo cada tarea dentro de un proceso de DEI, siendo claros, precisos, sencillos de seguir y actualizados ✅.

• Procedimiento por discriminación: Detalla los pasos a seguir para presentar denuncias por discriminación, asegurando un trato justo y confidencial 🤫.
• Procedimiento para la Implementación de programas de DEI: Describe cómo diseñar, ejecutar y evaluar programas que promuevan la DEI en la organización 📝.
• Procedimiento para la medición del impacto de iniciativas DEI: Establece los indicadores y herramientas para medir la eficacia de las estrategias de DEI 📊.

Métricas de impacto en la organización.

KPI ¿Qué son los Indicadores clave de desempeño (KPIs)?

Métricas específicas que permiten evaluar el avance y el impacto de las iniciativas DEI en la organización, asegurando que sean específicos, relevantes, medibles y alineados con los objetivos organizacionales 🎯.

• Tiempo de contratación: Mide el tiempo promedio que se tarda en cubrir un puesto vacante, indicando la eficiencia del proceso de reclutamiento.
• Costo por contratación: Mide el costo total de contratar a un nuevo empleado, incluyendo publicidad, selección e incorporación.
• Tasa de rotación: Mide el porcentaje de empleados que abandonan la empresa en un período determinado, reflejando el nivel de satisfacción y compromiso.
• Satisfacción de los empleados: Mide el grado de satisfacción de los empleados con su trabajo, sus jefes y la empresa en general.
• Diversidad de los equipos: Mide la representación de diferentes grupos de personas en los equipos de trabajo, incluyendo género, raza, etnia, discapacidad y otros.

Ejemplos relevantes incluyen tiempo de contratación ⏱, costo por contratación 💵, tasa de rotación 🔄, satisfacción del personal 😊 y diversidad de los equipos 🌍.

OKR ¿Qué son los OKR (Objetivos y Resultados Clave)?

Herramienta para alinear los objetivos de DEI con la estrategia general de la empresa. Los OKRs se definen a varios niveles y se basan en la colaboración y medición del progreso 🎯.

Ejemplos de OKR pueden ser aumentar la representación de mujeres en liderazgo o reducir la brecha salarial entre géneros 📈.

• Objetivo: Aumentar la representación de mujeres en puestos de liderazgo en un 20% en los próximos 2 años.
• Resultado clave 1: Implementar un programa de mentoría para mujeres líderes.
• Resultado clave 2: Reducir la brecha salarial entre hombres y mujeres en un 5% en el próximo año.

Este enfoque hacia políticas, procesos y procedimientos claros y bien definidos, junto con la implementación de KPIs y OKRs adecuados, fundamenta una gestión de DEI efectiva, inclusiva y pertinente 🌟.

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